Quarter 2/2014

จากการเริ่ มต น สถานี บริ การน้ ำมั นแห งแรกในไทย เมื่ อป พศ. ๒๔๗๓ สิ่ งแรกที่ เราทำไปพร อมกั นคื อ สร างความเชื่ อมั่ นให ลู กค า ว าเรามี สิ นค าที่ ดี มี คุ ณภาพ สามารถตอบสนองได ในราคายุ ติ ธรรม และคุ มค า นี่ คื อหลั กสำคั ญ

ยอดพงศ สุ ตธรรม กรรมการและผู จั ดการ การตลาดขายปลี ก บริ ษั ท เอสโซ (ประเทศไทย) จำกั ด (มหาชน) ย อนภาพแห งเส นทางเติ บโตของธุ รกิ จค าปลี ก บริ การน้ ำมั นเชื้ อเพลิ งว า หั วใจสำคั ญในการดำเนิ นธุ รกิ จ ซึ่ งแม มี การแข งขั นสู งในตลาด แต เอสโซ ก็ ยั งสามารถ ยื นอยู ได ว าเป นเพราะ “เรามี สิ นค าที่ มี คุ ณภาพ ราคา ยุ ติ ธรรม คุ มค า และสามารถตอบสนองความต องการ ของลู กค าได ” เมื่ อย อนกลั บไปทบทวนถึ งภาพของเอสโซ คนไทย ส วนใหญ มั กนึ กถึ ง “เสื อเอสโซ ” และคำว า “จั บเสื อใส ถั ง พลั งสู ง” นั่ นคื อหนึ่ งในกลยุ ทธ ทางการตลาดและการ ประชาสั มพั นธ ที่ ทำให เกิ ดการจดจำง าย ประทั บใจ “จากการเริ่ มต นสถานี บริ การน้ ำมั นแห งแรกในไทย เมื่ อป พศ. ๒๔๗๓ สิ่ งแรกที่ เราทำไปพร อมกั น คื อ สร างความเชื่ อมั่ นให ลู กค าว าเรามี สิ นค าที่ ดี มี คุ ณภาพ ตรงกั บความต องการของลู กค า ในราคายุ ติ ธรรม และ คุ มค า นี่ คื อหลั กสำคั ญ การทำการตลาด ทำให ยอดขาย เพิ่ มขึ้ นถื อเป นส วนเสริ ม นั่ นเป นเพราะคุ ณภาพของ สิ นค าเรา ทำให มั่ นใจว าสามารถแข งขั นกั บคู แข งได เราจึ งต องมี การตลาดที่ ดี เพื่ อทำให คนรู จั กแล วก็ เข ามา ลองใช เข ามาซื้ อสิ นค าของเรา”